Politique de confidentialité

1. Identité & contact

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Sint Bernardusstraat 9 & 19
1060 Bruxelles, Belgique
E-mail : ...
Téléphone : +32 2 542 87 78
TVA : BE 0421 955 245

2. Quelles données collectons-nous ?

• Adresse e-mail — lors de l’inscription à notre newsletter
• Nom et adresse postale — si vous demandez une carte de réduction gratuite
• Préférence linguistique — pour vous écrire dans la bonne langue
• Nom, adresse et coordonnées — lors d’une commande

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

• Newsletter — inspirations visuelles, réalisations et informations sur les matériaux (via Brevo/Sendinblue)
• Carte de réduction — une carte physique avec un code de réduction unique envoyée par la poste
• Commandes — production, livraison et service client

4. Base juridique

• Consentement — pour l’envoi de la newsletter (art. 6.1.a RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Nécessité contractuelle — pour le traitement des commandes et l’envoi de la carte de réduction (art. 6.1.b RGPD).

5. Partage avec des tiers

Nous ne partageons vos données qu’avec les sous-traitants strictement nécessaires à nos services :

• Brevo (Sendinblue) — envoi d’e-mails et de newsletters
• Hébergeur — hébergement technique de notre site web

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

• Newsletter — jusqu’à votre désinscription
• Commandes — 7 ans (obligation comptable légale)
• Carte de réduction — maximum 1 an après l’expiration du code

7. Vos droits

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit :

• D’accès à vos données personnelles
• De rectification des données inexactes
• D’effacement de vos données
• De portabilité de vos données
• De limitation du traitement
• D’opposition au traitement

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à ....

8. Déposer une plainte

Si vous n’êtes pas satisfait(e) de la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (APD) :
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
www.autoriteprotectiondonnees.be

9. Cookies

Notre site web utilise exclusivement des cookies fonctionnels nécessaires au bon fonctionnement du site. Nous n’utilisons pas de cookies de suivi ou de marketing.

10. Modifications

Nous pouvons adapter cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.

Dernière mise à jour : mars 2026